01信息收集范围
在您注册和使用 SkylineAI 服务的过程中,我们遵循"最小必要"原则,可能收集以下类型的信息:
- 注册信息:电子邮箱地址、用户名、密码(加盐哈希后存储,我们无法看到明文)等您注册时主动提供的信息。
- 使用数据:您使用本平台时产生的 Agent 配置、工作流定义、对话记录、创作内容等。
- 设备与技术信息:IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统、设备标识符、Cookie 及类似技术收集的信息。
- 支付信息:如您购买会员服务,我们收集必要的订单信息。支付处理由第三方支付服务商完成,本平台不存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。
- 您配置的第三方凭证:如您主动绑定自有 API Key,该凭证将加密存储,仅用于按您的指令调用相应服务。
02信息使用目的
我们收集的信息将仅用于以下目的:
- 提供、维护和改善本平台的各项服务功能;
- 处理您的注册、登录、支付等账户管理事务;
- 向您推送服务公告、功能更新和安全通知;
- 以匿名化、聚合化的方式分析服务使用趋势,优化产品体验;
- 检测和预防欺诈、滥用、安全攻击及其他违法活动;
- 遵守适用的法律法规要求。
如我们需要将信息用于本协议未载明的其他用途,将事先征得您的单独同意。
03AI 对话数据的特别说明
作为 AI Agent 平台,我们对您与 AI 交互产生的数据作出以下专项承诺:
- 不用于训练公开模型:您与 Alex 及各 Agent 的对话内容、上传的文件和创作成果,不会被我们用于训练任何向第三方提供的 AI 模型。
- 模型推理传输:为生成回复,您的对话内容会被传输至为本平台提供推理能力的模型服务方进行实时处理,该过程受合同保密义务约束。
- 记忆功能:平台的"用户记忆"能力仅服务于您本人的使用体验(如记住您的偏好),您可以随时清除。
- 内容安全审核:为履行法定义务,AI 生成内容会经过自动化安全审核;审核记录仅用于安全合规目的。
04信息共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形下,我们可能依法或依约共享您的信息:
- 经您明确同意:在获得您的单独同意后,我们可能与指定第三方共享相应信息。
- 服务提供商:为平台运营提供支持的第三方服务商(如云服务商、模型推理服务商、邮件推送服务商),该等第三方受严格保密义务约束,仅能在为我们提供服务的必要范围内接触信息。
- 法律要求:如法律法规、行政或司法机关依法定程序要求,我们可能在必要范围内披露您的信息。
- 企业重组:如发生合并、收购或资产转让,您的信息可能作为交易资产的一部分转移,我们将要求受让方继续受本协议约束。
05信息安全保护
我们采取符合行业标准的多层安全措施保护您的个人信息:
- 全站启用 TLS/SSL 加密传输,防止数据在传输途中被窃取;
- 密码经过加盐哈希处理,任何人(包括我们)都无法还原明文;
- 部署主机防火墙、入侵检测与登录爆破防护系统,阻断未经授权的访问;
- 内部数据访问遵循最小权限原则,并保留访问审计日志;
- 定期进行安全审计、漏洞扫描与渗透测试;
- 您绑定的第三方 API Key 等凭证以加密形式存储。
如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时告知您事件基本情况、可能的影响、已采取的处置措施及您可采取的补救建议。
06数据存储与期限
您的个人信息存储于本平台位于中华人民共和国境内的服务器上,不会出境。
我们仅在实现本协议所述目的所必需的期限内保留您的信息,除非法律要求更长的保留期限。当信息不再需要时,我们将对其进行删除或匿名化处理。您注销账户后,我们将在合理期限内完成上述处理。
07您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等适用法律,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 知情权与决定权:了解并决定您的个人信息被如何处理;
- 访问与复制权:查阅、复制我们持有的您的个人信息;
- 更正与补充权:要求更正不准确或不完整的个人信息;
- 删除权:在符合法定情形时要求删除您的个人信息;
- 撤回同意权:撤回您对信息处理活动的同意(不影响撤回前已进行的处理);
- 注销账户权:在"个人中心"或通过联系我们申请注销账户;
- 解释说明权:要求我们对个人信息处理规则作出解释说明。
如需行使上述权利,请通过文末方式联系我们。我们将在验证您的身份后,于 15 个工作日内作出响应。
08Cookie 及类似技术
我们使用 Cookie 和类似技术来维持您的登录状态、记住偏好设置并分析使用模式,以提升您的使用体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件。
您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但这可能导致登录状态无法保持等功能受限。我们不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何用途。
09未成年人保护
本平台服务不面向未满 14 周岁的未成年人。如您未满 14 周岁,请勿注册或使用本平台服务;如您是 14 至 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本协议并在其同意后使用本服务。
如果我们发现无意中收集了未满 14 周岁未成年人的个人信息,将尽快删除相关数据。如您是监护人并发现此类情况,请立即联系我们。
10隐私协议更新
我们可能不时更新本隐私协议。发生重大变更时(如处理目的、共享对象的变化),我们将通过平台公告、站内信或电子邮件等显著方式通知您,并在必要时重新征求您的同意。
修改后的协议自公布的生效之日起施行。如您在协议更新后继续使用本平台服务,即视为您已接受更新后的协议。
11联系我们
如您对本隐私协议有任何疑问、意见或投诉,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式与我们联系:
- 电子邮箱:277174374@qq.com(标题注明"隐私"可加速处理)
- 联系页面:aiskyline.cn/contact
- 官方网站:https://aiskyline.cn
一般情况下,我们将在 15 个工作日内回复您的请求。如您对我们的回复不满意,还可以向所在地网信、市场监管等监管部门投诉举报。